Хүргэлтийн хугацаа

• Төлбөр баталгаажсанаас хойш:
  Улаанбаатарт 3-4 ажлын хоног / Орон нутагт 5-7 ажлын хоногт хүргэлт хийгдэнэ. (±1 хоног)
• Амралтын өдрүүд болон бүх нийтийн амралтын өдрүүдэд хүргэлт хийхгүй.
• Алслагдмал бүс нутагт байгалийн гамшиг, давагдашгүй хүчин зүйлийн улмаас болон бусад (түр зуурын нөөцгүй, хаяг нь тодорхойгүй гэх мэт) шалтгааны улмаас хүргэлт хойшлогдох боломжтойг айнхаарна уу.

Сургалтын төвд хүргэлт хийх доод хэмжээ

• 360,000₮

Хүргэлтийн бүс

• Улаанбаатар хот, орон нутаг

Хүргэлтийн төлбөр

• Атоми төврүү хүргэлт үнэгүй

Хүргэлтийн мэдээлэл

• Та хүргэлтийн талаарх мэдээллээ “Нийт бүтээгдэхүүн > Миний Атоми бүтээгдэхүүн > Хүргэлтийн мэдээлэл” хэсгээс шалгаж болно.

Хүргэлтийн хаягаа өөрчлөх

• Бүтээгдэхүүний савлалт хийгдэхээс өмнө “Нийт бүтээгдэхүүн > Миний Атоми бүтээгдэхүүн > Захиалгын мэдээлэл” хэсэгт өөрчлөлт оруулж болно.

Төлбөрийн төрөл

• Дансны шилжүүлэг, Q-Pay

Зөвшөөрөгдсөн банкны карт

• Дотоодын банкны картууд

Захиалга цуцлах хүсэлт

• Хийгдсэн захиалгыг дор дурдсан шаардлагад нийцсэн ТОХИОЛДОЛ л цуцлах боломжтой. Үүнд: эвдрэлтэй бараа болон захиалгын алдаатай бараа хүлээн авсан тохиолдолд
• Та захиалга цуцлах хүсэлтээ “Бараа буцаах/Цуцлах хүсэлт (MN-09-01)” формыг бөглөн нэхэмжлэхийн хамт atomy_mn@atomypark.com мейл рүү илгээж бүртгүүлнэ.
• Таны хүсэлтийг хүлээн авч шалгаж үзээд боломжтой эсэх дээр манай Харилцагчид үйлчлэх төвөөс хариу өгнө.
• Хэрэглэгчийн хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш ажлын 5-15 хоногийн дотор шийдвэрлэж, хариу өгнө.

Буцаах & Солих

• Та үйлдвэрийн алдаатай эсвэл тээвэрлэлтийн явцад гэмтсэн бүтээгдэхүүн хүлээж авсан тохиолдолд ажлын 24 цагийн дотор манай хэрэглэгчид үйлчлэх төвийн +976-7744-8580 утас болон atomy_mn@atomypark.com хаягаар “Бүтээгдэхүүн буцаах/Солих хүсэлт (MN-07-01)” формыг бөглөн хүсэлтээ илгээнэ.
• Буцаах тохиолдолд тээврийн зардлыг (хэрэв байгаа бол) гишүүн өөрөө хариуцна.
• Харин бараа бүтээгдэхүүний гэмтэл нь үйлдвэрийн гэмтэл байх, тээвэрлэлтийн явцад бараа бүтээгдэхүүн гэмтсэн зэрэг тохиолдлуудад барааг солиход гарах тээвэрлэлтийн зардлыг Атоми Монголиа хариуцна.
• Төлбөрийн буцаан авалтыг “Бараа буцаах/Цуцлах хүсэлт (MN-09-01)” формыг бөглөж нэхэмжлэхийн хамт мэйлээр явуулснаар ажлын 5-15 хоногийн дотор шийдвэрлэгдэнэ.
• Бүтээгдэхүүн солих тохиолдолд тухайн бүтээгдэхүүнтэй яг адил бүтээгдэхүүнээр л солих боломжтой байна.

Захиалга цуцлах / Солих хүсэлт
хүлээн авах тохиолдлууд

• Үйлдвэрийн гэмтэлтэй болон тээвэрлэлтийн явцад гэмтэлтэй бүтээгдэхүүн авсан тохиолдолд
• Захиалгын алдаатай бараа хүлээн авсан

Захиалга цуцлахv/ Солих хүсэлт
хүлээн авах боломжгүй тохиолдлууд

• Хямдрал, урамшуулал зарласан бараа, бүтээгдэхүүн
• Иж бүрдэл/сет-д багтсан бүтээгдэхүүний аль нэгийг нь хэрэглэсэн тохиолдолд буцаах боломжгүй
• Бүтээгдэхүүний үйлдвэрийн савлагаа гэмтсэн, лац хөндөгдсөн тохиолдолд